Как не остаться без денег: эксперты ЦБ рассказали простые способы избежать случайной блокировки карт

Следите за нашими новостями в удобном формате Есть новость? Присылайте!

В сообщении, опубликованном 4 сентября в официальном Telegram-канале Центробанка России, регулятор разъяснил механизмы минимизации рисков случайной блокировки переводов и операций по банковским картам.

«Если вы все же переводите деньги другому человеку — например, оплачиваете товары или услуги, отправляете подарок коллеге или родственникам — обязательно укажите назначение платежа», — говорится в публикации.

Центробанк дал практические рекомендации, направленные на снижение вероятности блокировок и злоупотреблений: не выполнять денежные операции по просьбе малознакомых лиц; избегать оплат по номеру телефона в точках розничной торговли и на рынках; не пытаться самостоятельно вернуть якобы ошибочно поступившие средства, не разобравшись в ситуации.

Регулятор также указал на дополнительные факторы, повышающие риск ограничений: использование «пиратских» интернет-ресурсов, участие в нелегальных азартных платформах, обращение к анонимным криптообменникам. Кроме того, ЦБ напомнил о важности своевременного информирования банка об изменениях персональных данных клиента.

26 августа Центробанк обязал российские банки предоставлять клиентам уведомления о причинах блокировки банковских карт и приостановления операций по счету. Регулятор отметил, что граждане нередко остаются в неведении относительно мотивов таких ограничений из‑за недостаточного разъяснения со стороны финансовых организаций. Также было подчеркнуто требование к банкам обеспечивать детальные обоснования решений об ограничении обслуживания в соответствии с федеральным законом и установленными нормами.