ЦБ РФ встревожен — миллионы рублей граждан могут быть заблокированы без объяснений!
Центробанк (ЦБ) РФ озвучил серьёзную обеспокоенность в связи с практикой необоснованных блокировок денежных средств граждан и намерен ввести адекватные меры реагирования. Такое заявление 12 сентября сделала председатель регулятора Эльвира Набиуллина по итогам заседания совета директоров.
«Про блокировку: действительно, нас беспокоит. Мы также видели всплеск жалоб по необоснованным блокировкам средств граждан», — заявила она.
По словам главы ЦБ, регулятор подготовит и реализует меры, направленные на то, чтобы средства добропорядочных клиентов оставались доступны. Набиуллина уточнила, что банки вправе приостанавливать операции по картам и счетам в трёх основных ситуациях: в целях борьбы с мошенничеством, для противодействия отмыванию денег и в связи с выявленными нарушениями налогового законодательства.
Центробанк 26 августа обязал кредитные организации информировать клиентов о причинах блокировки банковских карт и приостановления операций по счетам. Регулятор отметил, что граждане зачастую не получают исчерпывающего объяснения, почему вводится ограничение, что порождает неопределённость и недоверие к финансовым институтам. Также ЦБ подчеркнул необходимость предоставления банками подробной информации в соответствии с федеральным законом и нормами, закреплёнными в решении об ограничении обслуживания.